虽然海尔智家上半年业绩增速受到疫情影响同比下跌了4.29%，浩亭但是二季度增速迅速回暖，浩亭6月收入和归母净利润同比增速分别达到20.6%和21.4%，迎来业绩拐点。

全网开抢5小时后，全面海尔洗衣机销额破8亿。基于高科技的爆款产品，服务海尔洗衣机还推出了智慧阳台场景套系。

海尔洗衣机聚焦中高端用户需求，客户通过持续的科技创新，不断更新用户体验。二是智慧阳台场景套系的落地，字化使得洗干护理机上市即引爆。用户把衣物放进洗衣机就能自动识别面料、进程自动选择模式，快洗完时，干衣机会自动设定烘干程序，做到即洗即干，告别晾晒。

其中，浩亭叠黛和美洗干护理机集成了洗涤、护理、烘干三大洗护模式，基本涵盖了日常生活中可能遇到的各种洗护需求。在不断深入解决用户生活需求过程中，全面海尔洗衣机为用户带来美好生活新体验的同时，也为行业转型升级树立了标杆。

当前消费升级，服务用户健康意识提升，单纯靠低价已经无法吸引消费者的关注。

海尔洗衣机双11领跑行业，客户主要得益于两点：一是以晶彩系列领衔的直驱产品成为爆款。近7年时间，字化海尔智家在海外业务的年复合增长率达138.79%。

滚筒聚焦525大桶径和健康洗，进程强调UV杀菌、高温洗、抗菌窗垫，为疫情下的用户带来更加便捷、健康、安静的洗涤体验。例如，浩亭GEAppliances的未来厨房、FisherPaykel的社交厨房、AQUA的智慧社区洗、Candy的互联家电多个智慧家庭套系相继落地。

同时，全面海外主要区域表现好于当地行业，全面如北美市场收入同比增长6.5%，日本市场收入同比增长16.3%，海尔空调在诸多重点市场收入超2019年一整年收入，商用空调部分，海尔磁悬浮空调全球份额排名第一。7月16日，服务海尔登上2020年BrandZ中国全球化品牌50强榜单第六位，位居行业首位，其中重要原因就是其在疫情期间凸显出来的抗打击能力。